Un état des lieux précis évite les litiges et les pertes financières. Batidiag33, installé à Léognan, réalise ce constat contradictoire à l’entrée et à la sortie du locataire, qu’il s’agisse d’un logement ou d’un local commercial. Le professionnel décrit donc les murs, les sols, les plafonds, les menuiseries, les sanitaires et l’électroménager. Les relevés d’eau, d’électricité et, le cas échéant, de gaz sont saisis immédiatement pour garantir la facturation juste des consommations. À la sortie, le même protocole permet de comparer l’usure normale aux détériorations réelles. Si un dommage est constaté, Batidiag33 en précise la nature, estime le coût de remise en état suivant le barème régional et l’inscrit dans le document signé.

La neutralité de l’intervenant protège la caution du locataire quand l’usure relève de la vétusté et sécurise le bailleur lorsque la dégradation est avérée. Les rapports numériques sont ensuite archivés cinq ans. Pour les gestionnaires de parcs immobiliers, Batidiag33 propose un tableau de bord recensant les dates, les montants retenus et les observations récurrentes, facilitant alors la maintenance préventive. L’état des lieux, souvent vu comme une formalité, devient ainsi un outil de gestion patrimoniale et relationnelle fiable pour toutes les parties.